| ¿De que material están hechos los paneles 3D? |
| Los paneles 3D están fabricados con fibras de bambú altamente resistentes y respetuosas con el medio ambiente. |
| ¿Cual es el Minimo de Compra? |
| La cantidad minima es de 4 Mt2 en múltiplos pares. |
| ¿Cual es el tiempo de entrega de mi producto? |
| Panel de Fibra |
Existencia |
1-3 dias hábiles |
| Panel de Fibra Max. 500 Mt2 |
Especial |
15-20 dias hábiles |
| Panel de Fibra o Metalico Mayor a 501 Mt2 |
Especial |
60-80 dias habiles |
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| ¿Incluye instalación? |
No. Te recomendamos a alguno de nuestros instaladores oficiales o bien si tu tienes un contacto que te haga instalación de pisos o tablaroca ellos podrán ayudarte, o Hazlo tu Mismo
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| ¿La instalación de paneles varia por su tamaño? |
| No, el proceso es exactamente el mismo. |
| ¿Cual es la durabilidad del panel? |
| Indefinido. Depende de los cuidados que tengas. Es como tablaroca. Si le das un golpe fuerte se rompe. |
| ¿Que resistencia tiene? |
| El bambú es un material muy resistente, pero si sufre un impacto muy fuerte, probablemente se va a abollar o romper. |
| ¿Se pueden instalar en exteriores? |
| Si esta techado si se puede. Es un producto diseñado para interiores. |
| ¿Se pueden instalar en baños? |
| Si es medio baño si. Recuerda que el vapor genera moho y puede manchar el panel. |
| ¿Que pasa si se humedece por infiltracion? |
| Es muy probable que se despeguen por el adhesivo. Al panel no le pasara nada. Solo deja secar, retira el adhesivo seco, limpia ligeramente con una lija fina y vuelve a instalarlo. |
| ¿Los paneles vienen pintados? |
La mayoría No, Vienen en su color natural. Es preferible que los pintes despues de la instalación. Asi no se ensuciaran. Contáctanos para cualquier duda.
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| ¿Que tipo de pintura puedo utilizar? |
| Recomendamos que sea ecológica como puede ser vinílica o acrílica. Para mejor resultado usa semi-satinada o satinada. Su limpieza será mas fácil. |
| ¿Cuantas piezas vienen en el empaque? |
| Varía dependiendo de la cantidad de Mt2 que ocupes. |
| ¿Que adhesivo se utiliza? |
| El Silicón Blanco pintable tiene excelente adherencia o bien el No Mas Clavos funciona bien. |
| ¿Como puedo cortar el panel? |
| Puedes usar un exacto, tijeras de uso rudo, dremel o esmeriladora con un disco fino. |
| ¿Como limpio el panel? |
| Para remover polvo utiliza un plumero o bien si tu panel tiene pintura satinada puedes usar un paño ligeramente húmedo. |
| ¿Que pasa si mi pedido llego incompleto o dañado? |
| Normalmente esto no sucede. Nuestros paquetes son inspeccionados y documentados antes de ser enviados. Pero si llegara a suceder, toma una fotografía exterior/interior del empaque para hacer la reclamación al servicio de mensajería. |
| ¿Que métodos de pago manejamos? |
| Efectivo| Transferencia Electronica | Deposito |
| ¿Cuanto tarda en llegar tu pedido? |
| Una vez colocado 24 Hrs. Zona Metropolitana Mty y Resto del Pais 2-5 días dependiendo de la zona. |
| ¿Puedo pasar a recoger mi pedido? |
| Si. Nuestros horarios son de lunes a viernes de 8-6pm y Sabado de 9-1pm |
